Возврат
Условия возврата товара надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (не бывшего в употреблении)
 
1. В соответствии с законодательством РФ косметические средства, крема, другая косметика и вспомогательные косметические товары возврату и обмену не подлежат.
 
2. Возврат косметических средств, кремов в другой косметики производится только:
- при наличии производственного брака;
- при отсутствии должной информации о товаре на этикетке, упаковке, либо во вкладыше.
 
3. Покупатель не сможет вернуть косметические средства, крема, другую косметику и вспомогательные косметические товары в случаях:
- несоответствия выбранного цвета, запаха или консистенции косметического средства;
- отсутствия получения ожидаемого эффекта;
- явного подтверждения надлежащего качества товара;
- наличия соответствующей маркировки с указанием всей необходимой информации о косметике.
 
4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара, подлежащего возврату в соответствии с действующим законодательством РФ, в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
 
5. При отказе покупатель обязан вернуть товар продавцу.
 
6. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой и возвратом возвращенного покупателем товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.
 
7. Ответственность за сохранность товара и его упаковки до его возврата продавцу лежит на покупателе.